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O que é o CartãoSiM?

É um benefício que dá acesso a serviços de saúde e bem estar com mais economia e praticidade.
Realizamos todo o atendimento de serviços primários e secundários, dispondo para os clientes atendimentos em mais de 30 especialidades e a imensa maioria dos exames de laboratório e imagem, além de procedimentos odontológicos.
* O CartãoSiM não é um plano de saúde, não oferece serviço de emergência e internação

Como funciona o CartãoSiM?

O CartãoSiM é um cartão de benefício que dá acesso a serviços de saúde por um preço acessível, por meio de parcerias com: clínicas, farmácias, óticas, laboratórios e muito mais.

 

Após a assinatura, ficará a sua disposição os descontos em nossos parceiros.

 

É possível incluir até 5 dependentes, sem grau de parentesco.

Possuímos duas redes de atendimento: a rede ampliada, onde oferecemos consultas, exames e outros procedimentos, e a rede programada que oferece consultas a preços ainda menores.

O CARTÃOSiM é um Plano de Saúde?

Não.  O CARTÃOSiM é um benefício que dá acesso a serviços de saúde com mais economia e praticidade.

Como posso me tornar um assinante?

A assinatura pode ser feita através do site www.meucartaosim.com.br, na central de atendimento 0800 357 6000, em uma das clínicas parceiras ou com um de nossos consultores.

O CartãoSiM é um cartão de benefício que dá acesso a serviços de saúde por um preço acessível, por meio de parcerias com: clínicas, farmácias, óticas, laboratórios e muito mais.

A documentação necessária é apenas: Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço. Lembrando que a idade mínima para ser o titular da assinatura é 18 anos.

Fiz minha assinatura, quando poderei usar os benefícios?

Seus benefícios para consultas e exames estão liberados logo após a confirmação do pagamento da assinatura ( taxa de adesão + 1º mensalidade ou boleto anual).

 

Nos demais parceiros a utilização dos descontos estará disponível logo após a confirmação da assinatura ( taxa de adesão + 1º mensalidade ou boleto anual).

 

O uso dos benefícios nas farmácias estará liberado após o 5º dia útil após pagamento da assinatura ( taxa de adesão + 1º mensalidade ou boleto anual).

O CARTÃOSIM fornece serviços de emergência e internação?

Não. Realizamos todo o atendimento de serviços primários e secundários, dispondo para os clientes atendimentos em mais de 30 especialidades e a imensa maioria dos exames de laboratório e imagem, além de procedimentos odontológicos.

O que rede é programada e ampliada?

Rede ampliada – São consultas com desconto e cortesia de retorno, dependendo da especialidade, além de exames e outros procedimentos, possuindo ampla disponibilidade de agendas em diferentes datas, horários e locais.

 

Rede programada – São consultas com maiores descontos, porém sem cortesia de retorno e com menor disponibilidade de datas, horários e locais. Recomenda-se verificar a programação antecipadamente através da Central de Atendimento.

Como usar meu CartãoSiM para consultas e exames?

Para realizar consultas e exames com desconto CartãoSiM basta agendar diretamente com as clínicas da rede credenciada e apresentar-se como cliente CartãoSiM, portando um documento oficial com foto.

O valor de cada procedimento pode ser verificado junto às Clínicas da rede credenciada.

 

Os valores referentes à realização dos atendimentos de consultas, exames e demais serviços serão pagos diretamente pelo Usuário nas Clínicas credenciadas, respeitando as formas de pagamentos vigentes destes estabelecimentos parceiros.

Cada titular pode ter quantos dependentes?

O titular pode incluir de forma gratuita até 5 dependentes com ou sem parentesco, sem limite de idade e de uso. A inclusão a partir do 6º dependente gera uma cobrança de mensalidade adicional.

O CartãoSiM foi feito para cuidar de você e de quem você ama, por isso, não é necessário grau de parentesco para inclusão de dependentes.

A inclusão de novos dependentes pode ser feita a qualquer momento pela nossa Central de atendimento 0800 357 6000 ou em nosso APP.

A exclusão de dependentes só pode ser realizada após o cumprimento do período de fidelidade de 12 meses.

Como os usuários CARTÃOSiM recebem a carteirinha?

Basta ir até uma das unidade da Clínica SiM, que ofereça impressão de carteirinhas, com documento de identificação do titular da assinatura, e solicitar impressão.

A emissão da carteirinha do titular ou dependente custa R$ 5,00.

Para assinaturas na modalidade de pagamento cartão de crédito a cobrança ocorrerá na mensalidade seguinte. Já nas demais modalidades o pagamento deve ser realizado no ato da impressão.

Tem atendimento por telemedicina com desconto CartãoSiM?

Sim. E o agendamento pode ser feito via site ( www.clinicasim.com/telemedicina), via Central de Agendamento da Clínica SiM ou pelo APP Meu CartãoSiM.

Os atendimentos por Telemedicina são feitos por chamada de vídeo, via Whatsapp, com o médico da especialidade escolhida.

Como ter acesso aos descontos em medicamentos?

Os descontos serão concedidos para medicamentos prescritos. Apresente a receita, juntamente com a sua carteirinha do CartãoSiM, e documento com foto, em uma das farmácias parceiras;.

Caso não tenha a carteirinha física é possível utilizar a carteirinha digital que está disponível em nosso aplicativo (Meu CartãoSiM), baixe agora e acesse a esses e muitos outros benefícios.

* O desconto em farmácias é elegível apenas para o titular do CartãoSiM.

Onde posso usar meu CartãoSiM?

O CartãoSiM pode ser utilizado nas Clínicas SiM e em outras clínicas parceiras, assim como em: farmácias, óticas, laboratórios, entre outros.

Para conferir toda a nossa lista de clínicas credenciadas basta acessar o acessar o site meucartaosim.com.br.

Para saber quais são as nossas farmácias parceiras acesse o site meucartaosim.com.br.

Confira os demais parceiros em meucartaosim.com.br.

Como é feito o pagamento das mensalidades?

O pagamento das mensalidades depende da modalidade de pagamento escolhida no momento da adesão, sendo elas:

  • Conta de energia – pagamento com recorrência mensal. Disponível apenas no Estado do Ceará.
  • Cartão de crédito – pagamento com recorrência mensal.
  • Boleto anual – pagamento realizado de uma só vez através de um boleto bancário.

Como posso verificar o valor de cada atendimento?

Os usuários CARTÃOSiM podem acessar os valores da tabela específica do CartãoSiM por meio da Central de Atendimento 0800 357 6000 ou diretamente nas unidades credenciadas.

Como é feito o pagamento dos atendimentos de saúde?

Os valores correspondentes a cada atendimento deverão ser efetuados diretamente nas unidades credenciadas, seguindo a sua política de pagamento que pode ser à vista, crédito ou débito.

Existe algum aplicativo que eu possa acompanhar a minha assinatura?

Sim, temos o APP Meu CartãoSiM, disponível tanto para dispositivos Android, quanto para IOS.

Para utilizá-lo basta fazer o download e realizar seu cadastro, clicando na aba Cadastre-se do APP e preenchendo as informações solicitadas.

  • Baixe o APP no seu aparelho IOS nesse link: https://apps.apple.com/br/app/meu-cart%C3%A3osim/id1537711681
  • Baixe o APP no seu aparelho Android nesse link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.clinicasim.cartaosim

Se quiser cancelar minha assinatura, como faço?

As solicitações de cancelamento feitas até 7 dias após a assinatura serão isentas de multa. Os cancelamentos feitos após 7 dias, e antes de completar 12 meses de adesão, estão sujeitos a cobrança de multa no valor de 50% das parcelas a vencer.

Para solicitar cancelamento basta entrar em contato conosco pela Central de Atendimento 0800 357 6000 ou pelo chat relacionamento (APP Meu CartãoSiM).

 

Se for assinantes através da sua empresa, entre em contato com seu RH ou departamento pessoal para iniciar o processo de cancelamento.

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